Stella, Danny y el detective Angell acuden a unos grandes almacenes para investigar la muerte de Jeff Zegers, un guarda de seguridad. En el escenario, los forenses encuentran un espejo dental y varias etiquetas de seguridad quemadas. Las primeras investigaciones indican que un cleptómano podría estar involucrado en el asesinato. Tras visionar las cintas de las cámaras de seguridad, los investigadores se fijan en un individuo que roba diariamente diversa mercancía valorada en miles de dólares. Una vendedora informa al C.S.I. que una mujer rubia estuvo examinando un bolso de 25.000 dólares que posteriormente fue robado.